黑猫投诉显示，多乐士在黑猫平台共有13起投诉，其中仅2起已处理完成。
6月7日，上海一消费者在黑猫平台投诉称，多乐士换新服务施工完成一个月后，房间仍然充满刺鼻异味，委托第三方专业检测机构进行检测，依据国标GB 50325-2020《民用建筑工程室内环境污染控制标准》，墙面焕新施工后的甲醛量超过国家限定的最高标准达22%。
5月28日，北京一消费者投诉称，在多乐士天猫官方旗舰店购买了名为“森呼吸淳零油漆”的漆和焕新服务，在施工结束后一个月房间仍有刺鼻异味，无法入住。
除此之外，微博、百度贴吧也有不少消费者对多乐士进行投诉。
一微博网友称：今天是喷漆后的第31天，时间整整过去一个月，打开房门扑鼻而来依然是刺鼻的酸味儿。
还有网友微博投诉道：每桶 1100元，在多乐士长春授权店中东瑞家店买的漆至尊竹炭五合一无添加，漆刷到墙上，臭不可闻，酸臭的味道让你无法接受，多次联系多乐士的工作人员，无果。
除了消费者投诉外，多乐士还曾被抽检不合格。
2017年，湖南省工商局从长沙、株洲、永州3个地区的34家油漆涂料经销单位抽检了55组样品，合格50组，不合格5组。其中，涉及标称商标“多乐士”3组，包括标称阿克苏诺贝尔太古漆油（广州）有限公司生产的“多乐士”优逸工程内墙漆（白色）和竹炭超哑光净味5合1墙面漆，以及标称阿克苏诺贝尔太古漆油（上海）有限公司生产的优易佳白漆。
这三组产品皆因耐洗刷性不符合规定要求被判定为不合格。
2020年，上海市消保委对15件标称儿童漆或宣称适用于装饰儿童房的涂料商品开展了比较试验
结果显示
1、试验样品对标儿童涂料标准，部分数据还存在较大差距。
2、VOC、APEO含量及TVOC释放量各有2件样品远超儿童涂料相关标准限量要求。
3、4件样品不耐洗刷，3件样品不耐沾污。
“儿童漆”尚且如此，普通的乳胶漆的质量更难以想象。目前涂料行业进入门槛较低，市面上的产品良莠不齐，在选购产品时大家一定要擦亮眼睛！
说到环保，目前市面上最环保的当属无机涂料了，近几年，无机涂料发展势头强劲，环保绿色是无机涂料的标签，但其功能性亦令人叹为观止。
无机涂料
无机涂料是一款多功能墙体面饰材料，区别于传统化工涂料，原材料主要为无机原料，由几十种无机天然矿物质经物理活化复配而成。
无机就是天然生成的物质，有机是后期合成的物质；
在涂料领域，国际标准为涂料中有机物的成分高于5%为有机涂料，低于5%则为无机涂料；市面上品牌乳胶漆的有机成分在20%-30%。
因为无机涂料以天然矿石为原料，经过高温研磨而成，不含甲醛、VOC、重金属、苯系物等有害物质，可以实现装修无异味，即刷即住！
2020年年底，中国无机涂料网（http://www.cnwjtl.com/）举办了2020年“第二届中国无机涂料十大品牌”评选活动，通过大众网络投票、专家严格评审选出了无机涂料十大品牌，供大家参考：
随着安全环保、绿色低碳的生活理念得到广泛的普及，健康舒适、高品质的生活也得到越来越多关注。选择无机涂料，打造更安全、更健康的幸福生活
